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凡得科技入选2022 爱分析流程挖掘厂商全景报告

发布时间：2022-08-27

流程挖掘是指通过采集和分析企业IT系统的事件日志数据，以可视化流程图还原企业实际发生的业务流程，进而评估流程运行状况、诊断流程运行问题、发现流程改进机会，实现流程的持续优化和监控。
 
流程挖掘综合了数据挖掘、机器学习、业务流程管理等多种技术，可通过数据采集、清洗企业各类IT系统中记录业务流程的事件日志数据，可视化还原企业真实发生的业务流程，应用各类算法模型进行流程分析，从流程管理视角发现真实流程与设定流程的差异与瓶颈，再进行流程改造、流程仿真与流程优化，并对流程运行情况进行监控，不断发现新的流程瓶颈和改进机会，实现流程持续优化的闭环。
 
8月25日，爱分析正式发布《2022爱分析·流程挖掘厂商全景报告》，爱分析综合考虑企业关注度、行业落地进展等因素，对流程挖掘市场进行了深度分析，帮助企业更清晰地了解流程挖掘的市场情况，同时遴选出能够服务企业开展流程挖掘应用落地的优质厂商，助力推进企业数字化转型。

目前，流程挖掘市场的发展尚处于早期。从需求侧来看，已经进行流程挖掘应用的甲方企业多为业务流程复杂、数据基础设施较为完善的中大型企业，例如中国移动、国家电网、华润集团、腾讯、百度、美的集团，典型应用场景包括财务、供应链、客户体验管理、OA审批等。

报告通过对流程挖掘市场的定义和代表厂商的评估，为企业的决策层、业务部门与IT部门负责人进行流程挖掘厂商选型提供参考。

厂商入选标准

 

本次入选报告的厂商需同时符合以下条件：

 

  • 厂商的产品服务满足各市场定义的厂商能力要求；

  • 厂商至少服务过1家付费客户（参考第3章市场定义部分）；

 

创作团队

 

黄勇 

爱分析合伙人&首席分析师

霍晓亚
爱分析分析师

 

关于厂商全景报告

 

  • 爱分析厂商全景报告面向数字化市场的甲方用户，由爱分析定期撰写并公开发布，为甲方采购旅程中的数字化规划、厂商选型等环节，提供决策依据和支撑。

  • 报告提供所覆盖领域的数字化市场全景地图、特定市场定义与入选标准，以及入选厂商列表、代表厂商评估等研究成果。

  • 甲方用户可以依据入选厂商列表，拟定潜在供应商名单，并通过爱分析第三方评估，了解厂商在特定市场的产品服务优势，选择合适的厂商进行选型。