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11月8日-9日，第十四届中国业务过程管理大会(CBPM2024)在安徽合肥成功召开。北京凡得科技有限公司作为国内先进的流程挖掘领域提供商，受邀参加本次会议。

中国业务过程管理大会（China Business Process Management，CBPM）是中国业务流程管理（BPM）领域的年度盛会，作为每年举办一次的流程管理前沿技术会议，已成功举办十三届。

本次大会主题为“人工智能赋能业务过程管理”，由合肥工业大学承办，设置了特邀报告、圆桌论坛等环节，展示了人工智能时代下业务过程管理理论方法与应用领域的新成果和新进展。

下午的圆桌论坛环节由清华大学软件学院院长王建民教授主持，邀请了两院院士、国内外顶尖学者、知名企业家代表等，凡得科技董事长&CEO海广跃先生亦在受邀之列。

圆桌围绕“生成式人工智能驱动的业务流程重构与组织管理”、“业务过程管理领域的信息科学与管理科学分工与协作”和“人工智能背景下的业务过程管理需求与人才培养”三个议题展开了精彩讨论。

在讨论到“生成式人工智能驱动的业务流程重构与组织管理”这一议题时，海广跃先生指出数字化转型的第一定律是“技术变化很快，但组织的改变却需要比较长的时间”，并以《智人之上》《All Hands on Tech》和《浪潮将至》三本热门书籍的观点为引线，强调AIGC不仅仅是技术革新，更牵涉到业务流程的深层变革。

讨论到“业务过程管理领域的信息科学与管理科学分工与协同”这一议题时，海广跃先生表示生成式AI对组织结构、文化、管理模式提出了新挑战，特别是在人才管理、变革领导力等方面。基于信息科学与管理科学的协同，自治业务过程管理需结合顶层设计与IT实践，流程既要设计，更需在执行中优化。在AI赋能下的业务流程不仅实现自动化与数据化，还增强了流程敏捷性与创新性，实现了以技术驱动的深度流程优化。

在讨论到“人工智能背景下的业务过程管理需求与人才培养”议题时，海广跃先生提出AI技术正重塑BPM领域的专业技能要求，未来的BPM人才不仅需要掌握数据科学和AI技术，还需具备项目管理等跨学科知识。与会专家指出，面对企业日益复杂的数字化转型需求，教育和培训体系亟需升级，以培养具备这些新技能的复合型人才，从而有效支持企业的智能化转型与创新发展。

第十四届业务过程管理大会吸引了业内人士的广泛关注，大会不仅展示了我国BPM领域的最新学术成果，还通过专家学者深入交流激发出了新的研究思路。大会的成功举办不仅推动了BPM技术与产业的融合，更是为高校、研究机构及企业间的合作交流搭建了重要平台，助力行业创新发展。

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